导游实用经验

德国课程初级班

本课程将邀请欧洲资深导游从自身经验出发，向学员传授旅游线路分析、团组旅游时间分配安排、与领队及司机配合等导游带团实用技巧，以及对突发旅游事件的处理等知识。

• 上团前导游应做的准备
• 导游组织能力
• 导游的一些标准表述
• 导游与游客，导游与旅行社的关系，以及其角色
• 如何面对应急和排除非安全隐患